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Avisos legales

Berco S.p.A. (Berco) está comprometida a proteger cualquier información personal que nos proporcione. Específicamente, creemos que es importante que sepa cómo manejamos la información acerca de usted que recibamos de este sitio web. La información que le brindamos a continuación se basa en el Reglamento general de protección de datos (UE) n.° 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales.

Información recolectada

En general, puede visitar este sitio web sin tener que decirnos quién es ni revelar ningún tipo de información acerca de usted. Nuestros servidores web recolectan los nombres de dominio, no las direcciones de correo electrónico, de nuestros visitantes. Asimismo, hay partes de este sitio web en las que necesitemos recolectar información personal para un propósito en particular, como para brindarle la información que solicite. La información que se recolecte sobre usted puede ser su nombre, dirección, teléfono, número de fax o dirección de correo electrónico. No recolectamos de manera intencional información personal de niños ni comercializamos de manera intencional nuestros productos o servicios a niños.

Uso de la información recolectada

La información de nombre de dominio que recolectamos no se usa para identificarlo personalmente, sino que se utiliza para medir la cantidad de visitas, el tiempo promedio en el sitio, las páginas vistas, etc. Usamos esta información para medir el uso de nuestro sitio y mejorar el contenido. Cuando se recolecte otra información acerca de usted, como su nombre o dirección de correo electrónico, siempre le haremos saber cómo usaremos dicha información al momento de recolectarla. Por lo general, utilizamos la información proporcionada solo para responder su consulta o para procesar la solicitud (como para recibir folletos/catálogos electrónicos o agregarlo a nuestra base de datos comerciales). No tiene obligación alguna de proporcionar estos datos, pero si no lo hace, no podrá sacar provecho de las funciones y los servicios anteriores ni podrá acceder o recibir información que se otorga a quienes sí proporcionan los datos. Los datos personales solicitados por Berco, que el usuario acepta proporcionar, se guardan en un banco de datos específico de Berco donde se procesan en total cumplimiento con la reglamentación mencionada anteriormente. Esta información puede compartirse con otros negocios de Berco, pero solo si ello es necesario para satisfacer su solicitud o para fines relacionados. Es posible que compartamos la información proporcionada con otras compañías que contratamos como prestadoras de servicios. Estas compañías (nuestros vendedores) tienes la obligación contractual de usar la información personal que les compartamos solo para realizar los servicios para los que los contratamos. No compartimos, vendemos ni alquilamos información personal acerca de usted a terceros para fines comerciales. Divulgaremos información acerca de usted si usted nos lo indica, si la ley lo exige o en cualquier otra circunstancia limitada (por ejemplo, para proteger su cuenta contra el fraude). Si se registra en Berco en línea, es posible que usemos esta información para brindarle información personalizada acerca de las ofertas de Berco según sus necesidades comerciales. Para brindarle información a medida, puede utilizarse una tecnología denominada “cookies”. Una cookie es un elemento pequeño de datos que un sitio web puede enviar a su navegador, y que luego puede quedar almacenado en su disco duro de modo que podamos reconocerlo cuando regrese. Puede configurar su navegador para que lo notifique cuando reciba una cookie. Berco no usa ningún otro tipo de codificación o tecnología de detección o rastreo escondidos es sus páginas web.

El tratamiento de cada dato específico es objeto de una “información” específica de conformidad con la el Reglamento general de protección de datos (UE) n.º 2016/679 y que está disponible en el sitio web de Berco.

Enlaces a otros sitios

El sitio web de Berco puede contener enlaces a otros sitios, como subsidiarias, proveedores y afiliados de ventas de Berco. Si bien intentamos proporcionar enlaces solo a sitios que compartan nuestros estándares y respeto por la privacidad, no nos hacemos responsables del contenido, de la seguridad o de las prácticas de privacidad utilizadas por otros sitios.

Seguridad de la información recolectada

Mantenemos un resguardo físico, electrónico y administrativo estricto a fin de proteger su información personal de cualquier acceso inadecuado o no autorizado. El procesamiento relacionado con los servicios web en este sitio se lleva a cabo en Berco y restringimos el acceso a la información acerca de usted a los trabajadores de Berco que necesiten conocer la información para responder a su consulta o solicitud, o a cualquier otro miembro del personal específico a quien se le haya asignado la función de administrador de base de datos. Cualquier trabajador que haga un uso incorrecto de la información personal está sujeto a medidas disciplinarias. El controlador de los datos personales es Berco S.p.A, con sede social en Via 1° Maggio N.º 237, 44034 Copparo (FE) Italia.

Acceso a la información recolectada

Puede retirar su consentimiento del uso o el procesamiento de sus datos personales proporcionados mediante este sitio web en cualquier momento. En general, con respecto al procesamiento de sus datos personales, el usuario goza de todos los derechos establecidos en los artículos 15 al 21 del decreto. Puede ejercer estos derechos contactando nuestro servicio de seguridad y privacidad de datos (ver a continuación).

Contactarse con nosotros

Si tiene preguntas acerca de esta política de privacidad, envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: bercoprivacy@thyssenkrupp.com. Estaremos encantados de recibir sus preguntas y sugerencias acerca de nuestra política de privacidad.

Cambios en la política

Revise esta política de privacidad de forma periódica para informarse acerca de cualquier cambio. Todos los cambios y las actualizaciones en la política de privacidad se publicarán oportunamente en nuestro sitio web.

Política sobre cookies

Berco S.p.A., una compañía con sede social en Copparo (FE), 44034, via I Maggio, 237, (de aquí en adelante, la “Compañía”), teléfono (+39) 0532 864111, telefax (+39) 0532 864259, proporciona a continuación información relacionada con la utilización de cookies en el sitio web https://www.berco.com (de aquí en adelante, el “Sitio web”), también de conformidad con la disposición de la autoridad italiana de protección de datos denominada “Identificación de un procedimiento simplificado para dar avisos de privacidad y obtener consentimiento para el uso de cookies” del 8 de mayo de 2014 (de aquí en adelante, la “Disposición”).

a) ¿Qué son las cookies?

Las cookies son fragmentos cortos de texto (letras o números) que le permiten al servidor web almacenar información del cliente (el navegador) que puede volver a usarse durante la misma visita al sitio (cookies de sesión) o tiempo después, incluso con días de diferencia (cookies persistentes). Se almacenan las cookies, según las preferencias del usuario, de un solo navegador en el dispositivo específico en uso (computadora, tablet, teléfono inteligente).

Las cookies son útiles porque le permiten al sitio web reconocer el dispositivo del usuario. Tienen distintos propósitos como, por ejemplo, permitir una navegación eficiente de páginas, recordar sitios web preferidos y, en general, mejorar la experiencia de navegación. También aseguran que cualquier contenido publicitario visto en línea esté más dirigido al usuario y sus intereses. Según la función y el propósito de uso, las cookies pueden dividirse en cookies técnicas, de perfil, de terceros. Este sitio web solo usa cookies técnicas y de terceros.

Según las características y el uso de las cookies, pueden identificarse distintas categorías:

1. Cookies técnicas.

Las cookies técnicas se utilizan para el único propósito de transmitir comunicaciones dentro de una red de comunicación electrónica o en la medida que la información expresamente solicitada por el suscriptor o el usuario sea estrictamente necesaria a fin de que el prestador de los servicios de una Compañía pueda proporcionar el servicio. No se usan para otros propósitos y generalmente las instala directamente el propietario o el administrador del sitio web. Se pueden dividir en cookies de navegación o cookies de sesión, cookies que garantizan una navegación y un uso del sitio web normales; cookies analíticas, que se consideran cookies técnicas si el administrador del sitio web las usa directamente para recolectar información, de forma agregada, sobre la cantidad de usuarios y sobre cómo visitan el sitio web; cookies funcionales, que le permiten al usuario navegar según un grupo de criterios seleccionados para mejorar el servicio que se le presta.

No es necesario el consentimiento previo por parte del usuario para instalar dichas cookies.

Estas cookies pueden deshabilitarse o eliminarse a través de la configuración del navegador. Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de las cookies. Por lo general, estas configuraciones se encuentran en la configuración de “opciones” o “preferencias” del navegador del usuario. Para comprender estas configuraciones, pueden ser de ayuda los siguientes enlaces. También se puede usar la opción “Ayuda” en el navegador para obtener información más detallada.

Configuración de cookies en Internet Explorer

Configuración de cookies en Firefox

Configuración de cookies en Chrome

Configuración de cookies en Safari y iOS

Si se bloquea el uso de cookies, el servicio que se ofrece al usuario a través del sitio web será limitado, lo que influye en la experiencia de navegación del sitio web.

A continuación, para cada cookie técnica utilizada, se indica la siguiente información: nombre, propósito del uso y periodo de retención.

_ga

_gid

2. Cookies de perfil de terceros.

Mientras navega, el usuario también puede recibir en su terminal cookies de distintos sitios web o servidores web (las denominadas cookies “de terceros”), esto se debe a que podría haber ciertos elementos como, por ejemplo, imágenes, mapas, sonidos, enlaces específicos a páginas web y otros dominios, que se encuentren en sitios web distintos de donde se encuentra la página solicitada. En otras palabras, los administradores de los sitios web o los servidores web configuraron directamente las cookies mencionadas anteriormente, y no el sitio web en sí. Estos terceros pueden, en teoría, configurar cookies mientras vista el sitio web y, así, obtener información acerca del hecho de que ha visitado el sitio web de Berco S.p.A.

Encontrará información más detallada sobre el uso de cookies en los enlaces indicados. https://www.google.it/policies/privacy/partners/. Si el usuario decide no aceptar el uso de cookies de terceros, solo podrán usarse las funciones del sitio web que no requieran el uso de tales cookies.

A continuación se informan el nombre, el propósito, el nombre del tercero que mantiene la información y los enlaces relacionados con el sitio web de esa parte, de cada cookie de terceros presente en el sitio web.

3. Google Analytics

El sitio web también incluye varios componentes transmitidos por Google Analytics, un servicio de análisis de tráfico prestado por Google, Inc. (“Google”). Además, en este caso, se trata de cookies de terceros que se recogen de manera anónima y se administran para monitorear y mejorar el rendimiento del sitio web que los aloja (cookie de rendimiento).

Google Analytics usa cookies para recolectar y analizar de forma anónima información sobre el comportamiento de uso del sitio web (como la dirección IP del usuario). Google Analytics recoge esta información y la procesa para generar informes sobre la actividad de los sitios web. Este sitio usa la herramienta de análisis de Google para monitorear o recolectar datos personales o de identificación. Google no asocia la dirección IP a ningún otro dato que Google contenga, ni intenta vincularla a la identidad de ningún usuario. Google también puede revelar esa información a terceros cuando la ley lo exija o cuando dichos terceros procesen la información mencionada en nombre de Google.

Consulte el enlace indicado a continuación para obtener información más detallada. https://www.google.it/policies/privacy/partners/ El usuario puede seleccionar deshabilitar la acción de Google Analytics si instala en el navegador la opción de rechazo proporcionada por Google. Para deshabilitar la acción de Google Analytics, puede consultar el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Quiénes somos

Berco S.p.A., con sede social en Copparo (FE), 44034, via I Maggio, 237, (de aquí en adelante, la “Compañía”), en el desarrollo de sus actividades, presta gran atención a la seguridad y la confidencialidad de los datos personales de sus clientes.

La Compañía es, por lo tanto, la Controladora de los datos personales recolectados en este sitio web.

Datos personales que recolectamos

Pueden recolectase las siguientes categorías de datos personales sobre usted:

  • Detalles de contacto: información de nombre, lugar y fecha de nacimiento, código tributario, dirección, número de teléfono, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico.
  • Uso de este sitio web: información sobre cómo usa el sitio web, cómo abre o reenvía nuestras comunicaciones, incluida la información recogida a través de cookies (puede ver nuestro aviso de privacidad sobre cookies aquí que rige todos los detalles sobre el tema).

Cómo recolectamos sus datos personales

La Compañía recoge y procesa sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • si se registra en el sitio web para usar sus funciones,
  • si se contacta con nosotros para solicitar servicios de posventa,
  • si responde a nuestras campañas de marketing e ingresa sus datos en el sitio web.

Si proporciona datos personales en nombre de otras personas, asegúrese antes que nada de que dichas personas acepten este aviso sobre privacidad.

Lo invitamos a mantener sus datos personales actualizados e informarnos de cualquier cambio.

Propósitos para los que se pueden usar sus datos personales

El procesamiento de datos personales debe estar legitimado por alguna de las condiciones legales cubiertas por las reglamentaciones actuales sobre protección de datos personales, según se especifica a continuación.

a) Cumplimiento con solicitudes legalmente vinculantes de cumplir con solicitudes de medidas legales, regulatorias o judiciales, y de defender cualquier derecho en un juicio. Gestión operativa y propósitos estrictamente relacionados con lo anterior a fin de acceder al sitio web.

La Compañía recolecta sus detalles de contacto y los datos sobre el uso del sitio web con el objetivo de permitirle acceder a su área personal y descargar documentos relacionados con los servicios que haya adquirido en el área personal.

Fundamentos de procesamiento: cumplimiento con obligaciones contractuales.

Proporcionar sus datos es obligatorio para cumplir con sus solicitudes; de no hacerlo, no podremos cumplir con sus solicitudes.

b) Marketing para cumplir con sus solicitudes.

La Compañía puede procesar sus detalles de contacto con propósitos de marketing y publicidad, destinados a informarle acerca de iniciativas de promociones de ventas o encuestas estadísticas y de investigación del mercado, en las que nos brinda su consentimiento específico y dentro de los límites establecidos en el formulario de contacto.

Fundamentos de procesamiento: consentimiento; la omisión de su consentimiento no afectará las relaciones contractuales.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: noauthorization.berco@thyssenkrupp.com.

c) Cumplimiento con solicitudes legalmente vinculantes de cumplir con requerimientos de medidas legales, regulatorias o judiciales, y de defender cualquier derecho en un juicio.

La Compañía recolecta sus detalles de contacto para cumplir con obligaciones legales o defender sus derechos en juicio.

Fundamentos de procesamiento: obligaciones legales que la Compañía deba cumplir.

Cómo mantenemos a salvo sus datos personales

La Compañía adopta una gran variedad de medidas para mejorar la protección y mantener la seguridad, la integridad y la disponibilidad de sus datos personales.

Todos los datos personales se almacenan en nuestros servidores seguros (o copias impresas seguras) o en los de nuestros proveedores o socios comerciales, y se puede acceder a ellos y usarlos según nuestras normas y políticas de seguridad (o las normas equivalentes de nuestros proveedores o socios comerciales).

Por cuánto tiempo se conservan los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para lograr los propósitos para los que se recolectaron o para cualquier otro propósito legítimo relacionado. Por lo tanto, si sus datos personales se procesan para dos propósitos distintos, conservaremos dichos datos hasta que se logre el propósito con mayor vigencia; no obstante, no procesamos datos personales para los propósitos para los que ya no aplica el periodo de retención.
Restringimos el acceso a sus datos personales exclusivamente a quienes necesiten usarlos con bases legítimas.
Los datos personales que ya no sean necesarios o para los que ya no hayan motivos legales de retención, pasan a estado anónimo de manera irreversible (de esta manera pueden conservarse) o se eliminan de manera segura.

A continuación se informa el periodo de retención de datos según los distintos propósitos antes mencionados:

a) Cumplimiento de obligaciones contractuales, propósitos de gestión operativa y propósitos estrictamente relacionados para el acceso al sitio web: los datos procesados para cumplir obligaciones contractuales pueden conservarse durante la vigencia total del acuerdo o durante no más de 10 años en adelante.

b) Propósitos de marketing: los datos personales procesados con propósitos de marketing pueden conservarse por 24 meses después de la fecha en la que recibimos su último consentimiento para dicho propósito (a menos que se oponga a recibir más comunicaciones).

c) En el caso de controversias: en caso de que sea necesario defendernos ante reclamos, actuar o presentar reclamos en contra de usted o terceros, podemos conservar sus datos personales durante el tiempo que consideremos razonablemente necesario para dichos propósitos, durante todo el periodo en el que se pueda proseguir con dichas reclamaciones.

Con quiénes se pueden compartir sus datos personales

Solo pueden tener acceso a sus datos personales empleados debidamente autorizados y prestadores externos designados, de ser necesario, que estén a cargo del procesamiento y que proporcionen asistencia en la prestación de servicios.

Lo invitamos a ponerse en contacto con nosotros a la dirección de correo electrónico bercoprivacy@thyssenkrupp.compara ver la lista de procesadores de datos y demás partes a quienes se divulgan sus datos.

Contactos

La información de contacto de la Compañía y del controlador de datos es:

  • Controlador de datos: Berco SpA, Via Primo Maggio, 237, 44034 Copparo (FE). Teléfono: (+39) 0532 864111. Fax: (+39) 0532 864259. Correo legal: berco@legalmail.it.

Si desea hacernos preguntas sobre el procesamiento de datos personales, escríbanos a la siguiente dirección de correo electrónico: bercoprivacy@thyssenkrupp.como llámenos al (+39) 0532 864111, y pregunte por el gerente encargado del rol de asistencia legal.

Sus derechos sobre la protección de datos y su derecho a presentar reclamaciones ante el supervisor de protección de datos

En determinadas circunstancia, tiene derecho a solicitarle a la Compañía:

  • acceso a sus datos personales,
  • copias de los datos personales que nos proporcionó (la denominada portabilidad),
  • la corrección de los datos que tengamos,
  • la eliminación de cualquier información para la cual no tengamos fundamentos legales para su procesamiento,
  • la objeción de procesamiento en virtud de leyes aplicables,
  • el retiro de su consentimiento, si el procesamiento se basa en su consentimiento,
  • limitar la forma en la que se procesan sus datos personales, dentro de lo permitido por las reglamentaciones sobre la protección de datos personales.

El ejercicio de los derechos antes mencionados está sujeto a distintas excepciones destinadas a proteger el interés público (por ejemplo, la prevención o la identificación de crímenes) y nuestros intereses (por ejemplo, mantener secretos profesionales). Si ejerce alguno de los mencionados derechos, nuestro deber será verificar que tiene derecho legal para dicho ejercicio y le daremos nuestra respuesta, generalmente, dentro del periodo de un mes.

Si tiene quejas o algo que decir acerca del método de procesamiento de sus datos, haremos todo lo posible por responder a sus inquietudes. Sin embargo, si lo desea, puede dirigir sus quejas o comentarios a la autoridad de protección de datos, mediante los detalles de contacto pertinentes: Garante per la protezione dei dati personali (autoridad de protección de datos italiana), Piazza di Monte Citorio, 121, 00186 ROMA, fax: (+39) 06.69677.3785, teléfono: (+39) 06.696771, correo electrónico: garante@gpdp.it , dirección de correo electrónico certificada: protocollo@pec.gpdp.it.